知识管理作为知识经济时代的主要管理思想和方法，正得到越来越多企业的关注，并从不同层面开展了众多知识管理实践。通过开展知识管理，持续为企业的管理和业务工作事务提供帮助，从而推动组织管理能力提升，核心竞争能力建设。

企业可能有这样的困惑： 

◇ 如何实现知识在组织内的传递和共享？

◇ 如何实现企业知识的创新？

◇ 如何实现企业最佳工作“经验”的复制？

◇ 如何通过获取新的知识提高对客户的快速响应？

◇ 如何通过获取新的知识提高流程的执行效率？

◇ 如何通过知识积累来改善的企的文化？

◇ 如何改变员工只关注业务的完成情况而不关心专业知识的取得和积累？

北唐咨询为您提供的服务：

北唐知识管理咨询是基于金和对知识管理、企业管理的深刻理解，依托最新IT技术，潜心研发并不断完善，集知识库管理思想和知识管理体系于一体的知识管理系统。在知识管理体系中，包括四部分内容：知识体系梳理和提升、管理制度规范、管理工具推动和IT平台支撑，关系如下图所示。

首先，在公司战略指引下，对公司的知识体系进行梳理和提升，清楚有哪些知识需要积累、共享和提升。其次，根据知识体系的状况，制订相关的管理制度，完善相关的管理组织体系，规范知识管理工作的开展。同时，建立或者完善各种管理工具，激励员工积累、共享知识。同时，推进IT平台建设，固化知识体系内容、知识管理的各种办法和措施，促进知识管理的落地。 

借助北唐咨询的知识管理咨询，可以帮助您实现：

形成符合公司战略目标的知识管理体系。在知识管理体系中，知识内容对公司业务、管理的帮助明显，知识管理规范，知识管理激励完善。

通过运行知识管理体系，推进企业核心竞争形成，提升“智力资本”。“智力资本”是指组织成员能为组织带来竞争优势的一切知识、能力的加总，通常分为人力资本、组织资本和关系资本。

提升人力资本——提升员工专业知识和技术能力，提升干部领导力和管理能力等。

提升组织资本——加强企业基础建设；推进企业文化与团队建设、完善企业的管理架构等。

提升关系资本——树立企业的品牌形象；建立企业社会声誉；改善客户关系，提升客户满意度；建立良好的合作伙伴关系，发展外部关系网络等。